隨著人們出行需要的頻繁以及對(duì)寵物依戀程度不斷加深現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生的寵物托運(yùn)公司為人們不愿與寵物分離的苦惱提供了便捷高效的解決方式。那么一個(gè)優(yōu)秀的寵物托運(yùn)公司都具備什么樣的特點(diǎn)而其又是如何為人們提供便利的呢？
一、提醒客戶提前準(zhǔn)備好相應(yīng)資料
優(yōu)秀的寵物托運(yùn)公司在辦理寵物托運(yùn)時(shí)會(huì)提醒客戶提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料以供使用。專業(yè)提供寵物托運(yùn)公司會(huì)為客戶提供一份辦理寵物托運(yùn)所需資料的項(xiàng)目清單，例如客戶本人有效證件的復(fù)印件以證明寵物的所有權(quán)，包含照片以及相關(guān)信息在內(nèi)的寵物資料以及狂犬病免疫證和預(yù)防針記錄等能夠證明寵物安全和健康的證明等等。
二、告知托物托運(yùn)的有關(guān)規(guī)定
優(yōu)秀的寵物托運(yùn)公司還會(huì)告知國(guó)內(nèi)或國(guó)際有關(guān)寵物托運(yùn)的一些相關(guān)規(guī)定以供客戶提前做好準(zhǔn)備。寵物托運(yùn)公司咨詢部門根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際寵物托運(yùn)規(guī)則有相應(yīng)的掌握，例如應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好全部手續(xù)資料并將寵物正確裝箱以備送入飛機(jī)，根據(jù)托運(yùn)行李費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定繳納費(fèi)用以保證寵物順利同上旅程，寵物在托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的損傷及其相關(guān)責(zé)任分配方式等等。
三、提醒客戶一些相關(guān)問(wèn)題
除了一些規(guī)定性問(wèn)題以外，優(yōu)秀的寵物托運(yùn)公司還會(huì)提醒客戶一些額外的問(wèn)題如盡量選擇直達(dá)航班以保證寵物順利抵達(dá)目的地，提前對(duì)寵物做好安撫工作以保證整個(gè)托運(yùn)流程可以順利進(jìn)行等等。這些貼心且具實(shí)用性極高的提醒能夠盡可能多地幫助客戶從細(xì)節(jié)出發(fā)以使寵物托運(yùn)得以圓滿完成。
從以上三方面可以看出一個(gè)優(yōu)秀的寵物托運(yùn)公司除了業(yè)務(wù)熟練以外還可以為客戶提供更多人性化的服務(wù)，而公司也正是憑借著對(duì)自身在組織指揮和協(xié)調(diào)控制等方面精益求精的要求，才使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中越來(lái)越為更多的客戶所信賴和托付。